上合组织峰会和“中华慈善日”期间，渤海银行总行志愿服务队积极开展志愿服务活动，展现天津志愿者风采。

　　8月31日至9月1日，上合组织峰会在我市举行。渤海银行总行志愿服务队充分发挥多语种人才优势，主动为上合组织峰会及系列配套活动提供外语志愿服务，覆盖英语、俄语、西班牙语等8个语种，先后派出105人次。全程投身上合组织峰会及配套活动为来自世界各地的客人提供现场咨询、展区宣传、参访陪同等全方位服务。为做好上合组织峰会服务，志愿服务队组织外语志愿服务队提前数月进行培训，构建起“会前筹备-会中服务-会后对接”的全流程保障体系，反复练习同声传译辅助技巧，熟悉上合组织成员国的文化习俗，热情周到为与会嘉宾提供引导讲解，耐心协助外媒记者进行采访，用双语讲活了“泥人张”等天津非遗故事，中国声音、天津声音通过志愿者架起的桥梁传向全球。众多与会嘉宾和媒体对渤海银行志愿者给予了高度评价，还有嘉宾专门送来了感谢信。活动后，大家在队旗上集体签名，定格志愿记忆。

　　9月5日，在第十个“中华慈善日”主题宣传活动启动仪式上，志愿服务队不仅派出志愿者在市慈善协会展位提供志愿服务，更是将志愿服务队在上合组织峰会期间的队旗赠予天津市慈善协会，作为志愿精神的见证留存展示。