为了对特殊困难群体提供精准帮扶，近日，市慈善协会妙妙公益志愿服务队链接社会慈善资源，开展“敲门行动正当时 走进家门暖人心”活动，用解决问题的实际行动，帮助他们渡过生活难关，走出身心困境。

　　活动开展前，志愿者在“你好邻居”小程序上主动认领活动心愿，驻站社工与志愿者们开始入户前会议培训，按照“需求评估-链接资源-协助问题解决-服务跟进-服务反馈总结”的工作流程，收集救助对象的个人身体状况、家庭经济情况、照片等准确信息，统计出更精准化、精细化详实数据。入户走访时，驻站社工、社区工作者、志愿者耐心讲解此次入户收集资料的目的，了解登记16户困难群众的实际需求。对老年人进行防范电信诈骗网络安全宣传和春季防火宣传，叮嘱老人注意防寒保暖。为特殊困难群体办实事，办好事，每次的暖心问候和关怀叮嘱都送到了老人们的心坎上，让居民们感受到党和政府的温暖与关怀。